CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Plateforme Cadrant.ai — Convergence Lab
Version en vigueur — Janvier 2025
ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute souscription d'abonnement à la plateforme Cadrant.ai, éditée par :
- Société : Convergence Lab
- Adresse : 55 rue Grignan, 13006 Marseille
- Site web : https://cadrant.ai
- E-mail : contact@cadrant.ai
Convergence Lab est une société de droit français. Cadrant.ai est une plateforme SaaS (Software as a Service) de génération d'applications web.
ARTICLE 2 — CHAMP D'APPLICATION
Les présentes CGV régissent exclusivement les relations contractuelles entre Convergence Lab et tout Utilisateur (ci-après « le Client ») souhaitant souscrire à l'abonnement payant de la plateforme Cadrant.ai.
Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client. Les CGV prévalent sur tout autre document du Client.
ARTICLE 3 — OFFRES ET TARIFS
3.1 Offre Freemium
Cadrant.ai propose un accès gratuit à la plateforme incluant 10 crédits offerts par jour, renouvelés quotidiennement. Cette offre permet de tester les fonctionnalités de la plateforme sans engagement ni paiement.
3.2 Abonnement mensuel
L'offre d'abonnement payante comprend :
- Accès à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme Cadrant.ai
- 400 crédits mensuels
- Déploiement d'applications sur AWS
- Connexion de nom de domaine personnalisé (Cloudflare)
- Intégration Supabase
- Téléchargement du code source
- Support client
Prix : 20,00 € TTC / mois
Convergence Lab se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les nouvelles conditions tarifaires entrant en vigueur à la prochaine échéance de facturation après notification au Client.
ARTICLE 4 — COMMANDE ET SOUSCRIPTION
La souscription à l'abonnement Cadrant.ai s'effectue exclusivement en ligne, depuis l'espace personnel du Client. La souscription est définitive dès validation du paiement.
Le Client recevra une confirmation de souscription par e-mail accompagnée de sa facture. Le renouvellement de l'abonnement est automatique à chaque échéance mensuelle, sauf résiliation préalable du Client.
ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement de l'abonnement est effectué exclusivement par carte bancaire via le prestataire sécurisé Stripe. Le montant est prélevé automatiquement à chaque début de période mensuelle.
En cas d'échec de paiement, Convergence Lab se réserve le droit de suspendre l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à régularisation de la situation. Le Client sera informé par e-mail de toute difficulté de paiement.
ARTICLE 6 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.
Toutefois, Convergence Lab accorde au Client abonné pour la première fois un droit de résiliation dans les 14 jours suivant la souscription initiale, avec remboursement intégral, à condition que moins de 100 crédits aient été consommés depuis la souscription.
Pour exercer ce droit, le Client doit adresser une demande écrite à : contact@cadrant.ai.
ARTICLE 7 — RÉSILIATION
7.1 Par le Client
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel, sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement n'est accordé pour la période entamée.
7.2 Par Convergence Lab
Convergence Lab se réserve le droit de résilier l'abonnement du Client en cas de manquement grave aux CGU ou CGV, après mise en demeure restée sans effet sous 15 jours.
7.3 Effets de la résiliation
À la résiliation, le Client conserve l'accès à la plateforme jusqu'à la fin de la période mensuelle payée. Le Client dispose d'un délai de 30 jours après résiliation pour télécharger son code source. Passé ce délai, les données peuvent être supprimées.
ARTICLE 8 — OBLIGATIONS DE CONVERGENCE LAB
Convergence Lab s'engage à :
- Fournir l'accès à la plateforme Cadrant.ai conformément à la description des services
- Maintenir les applications hébergées sur AWS dans des conditions de sécurité appropriées
- Assurer la disponibilité du service dans la mesure du possible
- Informer le Client de toute interruption planifiée
- Respecter la confidentialité des données du Client
ARTICLE 9 — OBLIGATIONS DU CLIENT
Le Client s'engage à :
- Fournir des informations exactes lors de la création du compte
- Utiliser la plateforme dans le respect des lois et règlements en vigueur
- Ne pas utiliser Cadrant.ai à des fins illicites ou contraires aux présentes CGV
- Assurer la confidentialité de ses identifiants de connexion
- Régler les sommes dues à leur échéance
ARTICLE 10 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DONNÉES
Le Client est propriétaire du code source des applications générées via Cadrant.ai et des données stockées dans son compte Supabase. Convergence Lab est propriétaire de la plateforme Cadrant.ai, de ses algorithmes et de son interface.
Pour les détails relatifs à la propriété du code et à l'intégration Supabase, il est renvoyé aux CGU.
ARTICLE 11 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité de Convergence Lab est limitée au montant des sommes versées par le Client au titre des 3 derniers mois d'abonnement précédant le sinistre. Convergence Lab ne saurait être responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes d'exploitation ou pertes de revenus.
ARTICLE 12 — FORCE MAJEURE
Convergence Lab ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil (catastrophes naturelles, pannes d'infrastructure tierce, cyberattaques, etc.).
ARTICLE 13 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. En cas d'échec, le différend sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège de Convergence Lab.
Conformément aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation.
ARTICLE 14 — CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV :
- E-mail : contact@cadrant.ai
- Société : Convergence Lab
- Adresse : 55 rue Grignan, 13006 Marseille
- Site web : https://cadrant.ai